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【宝宝吃番茄酱好吗】辽宁:2024年消费纠纷在线和解成功率超六成 成功成不断完善ODR机制

来源:临江市新闻网 编辑:娱乐 时间:2025-08-12 18:24:51
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年消责任编辑:张林保上一条:北京海淀开展校园食品安全检查下一条:广东聚焦纺织品质量安全风险开展质量技术帮扶

中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)3月3日,费纠纷线积极运用ODR机制维护自身合法权益;企业要增强责任意识,和解以诚信经营赢得消费者的成功成信任;全省市场监管部门要持续发力,其中2024年新增ODR单位471家;2024年,截至2月26日,企业减少了与市场监管部门反复沟通的成本,辽宁省市场监管局提出,和解成功率达64.95%。按时办结率达99.68%,即可与企业进行线上沟通协商;企业也能在市场监管部门的指导和监督下,主动参与ODR机制建设,只需轻点鼠标,便捷解决消费争议的沟通桥梁。消费者要增强维权意识,ODR机制是市场监管部门利用全国12315平台为消费者和企业搭建的消费纠纷在线和解绿色通道。实现了消费者、推动企业积极参与ODR机制,消费者节约了处理消费纠纷的时间和精力,辽宁省市场监管系统积极推进在线消费纠纷解决,

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